ゃ潟<若激с

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2015年10月20日(火)掲載

VP・VPJシリーズ マイグレーションに関するご案内

このたび、VP・VPJシリーズの提供元ベンダーであるNTT-Verio社より、ホスティングサービスを提供終了
する旨の発表が行われました。
それに伴い、現在お客さまへご提供しておりますVP・VPJシリーズのVPSサービスを、新たなサービスへと
刷新する運びとなりました。

新サービスは、旧サービスとはまったく異なる環境での構築となりますので、お客さまへ多大なご迷惑を
おかけしてしまい大変申し訳ございませんが、現行環境より、新環境へデータの移行が必要となります。

新環境へのデータ移行につきましてはまるごとserverにて実施させていただきますが、移行させていただく
データは一部データのみとなります。
また、現行環境と新環境ではOSの種類やミドルウェアのバージョンが異なることから、データ移行後、
コンテンツの修正が必要になる可能性がございます。

 【注意事項】
 移設期間は新サーバーの設定完了通知を送信してから30日間です。 
 期間経過後は現サーバーが停止しますのでご注意ください。

■お客さまデータ移設の流れとご確認していただく内容

(1)移行前のご案内

 ○弊社より移設に関するお知らせメール送信

  サーバー移設日前に、「サーバー移設予定のお知らせ」をご登録のメールアドレスに
  お送りさせていただきます。このメールには移設日程や、お客さまにご確認いただき
  たい大切なお知らせが含まれておりますので必ずご確認ください。

  件名:【重要】[まるごとserver]サーバー移設予定のお知らせ

 ○各種手続き制限の実施

  サーバー移設に伴い、移設作業日の5営業日前よりオプションサービスの申込受付の
  みとさせていただきます。お申込くださいましたオプションサービスの設定は、
  サーバー移設完了後に順次ご案内いたします。

(2)データ移設作業ならびに新サーバー設定完了のお知らせ

 ○お客さまサーバーの停止とデータのコピー

  お客さまのサーバー上のアプリケーションを一旦停止し、新サーバーへデータの
  コピーを行います。 コピー作業が完了するまでの間は、Web表示とメール送受信を
  含むすべての機能はご利用いただけなくなります。コピーに要する時間は平均
  して5時間から6時間程度(※)となります。
  ※アプリケーションの停止時間はお客さまのコンテンツ容量によって変動します。
  ※サーバー移設ではサーバー内の一部データが移行対象となります。移行対象の
   データは新サーバーの動作確認をご確認ください。

  【移行が行われるコンテンツ】
   ・ユーザーIDとパスワード
   ・サブホスト設定
   ・/home以下のデータ
   ・/www/以下のwebコンテンツデータ
   ・/etc/mail以下のvirtusertable などメール設定関連
   ・/var/db以下のデータベースディレクトリ(DBデータファイルは除く)
   ・/usr/local/certディレクトリに設置されているSSL証明書

  【新サーバーに移行されないコンテンツ】
   ・旧サーバーに蓄積されているメールデータ
   ・/etc/mail/aliases の転送設定
   ・/usr/local以下に設置されたアプリ(mailmanなど)
   ・javaなど追加した起動サービス
   ・その他FreeBSDに依存したシステム

  【移行後のサーバー管理ツール】
   ・ControlPanel(CPX)
    初期設定マニュアル
    http://support.gmo.jp/marugoto/manual/vpl/cpx/

  【移行後のサーバー詳細】
   ・サーバーOS: Red Hat Enterprise Linux 4
   ・Webサーバー: Apache 2.0.64
   ・FTPサーバー: ProFTPD 1.3.4a
   ・SMTPサーバー: sendmail 8.14.5
   ・POP/IMAPサーバー: Dovecot 1.2.17
   ・データベース: MySQL 5.5.25a
   ・Perl: Perl 5.8.8
   ・PHP: PHP 5.3.15
   ・Python: Python2.3.4
   ・Ruby: Ruby1.8.1

  【移行前のサーバー詳細】
   ・VPシリーズ(海外データセンター版)
    http://support.gmo.jp/marugoto/cutoff/vps/?service=VP

   ・VPJシリーズ(国内データセンター版)
    http://support.gmo.jp/marugoto/cutoff/vps/?service=VPJ

 ○新サーバー設定完了のお知らせ

  新サーバーへのデータのコピーが完了しましたらご登録のメールアドレス宛に
  「移設先サーバー設定完了のお知らせ」をお送りいたします。こちらのお知らせ
  をもってデータ移設作業完了のお知らせとさせていただきます。

  件名:【重要】[まるごとserver]移設先サーバー設定完了のお知らせ

(3)新サーバーの動作確認

 ○移設後の確認作業

 お客さまにてデータ移設後の状況をご確認ください。

 お手元のブラウザから新IPアドレスでアクセスし移設先のサーバーでWebコンテンツが
 正しく表示されることを確認してください。新IPアドレスでアクセスする場合、Web
 コンテンツの構築状況によりレイアウトが崩れる場合がございますためhostsファイル
 の設定変更をお試しください。

 【標準搭載アプリケーションの確認】
  標準搭載アプリケーションにつきましては、メール同様に、移設作業前のサイトに
  接続してしまう可能性があります。その為、数日(2〜3日)の間は、旧プランにも
  接続してご確認される事をお薦めいたします。アプリケーションによっては、
  ドメイン名情報が埋め込まれている為、旧プランのIPアドレスでは管理ツールにログ
  インできない場合があります。その場合は、ご利用PCのhostsファイルの記述を切り
  替えて、ご確認いただく事をお薦めいたします。

 【FTPソフトウェアの確認】
  FTPソフトェアの設定をご確認ください。接続先のホスト名またはサーバー名にIPアド
  レスを直接指定されている場合、移設完了後も旧サーバーにアクセスされてしまいます。
  ドメイン名を設定するか、新サーバーのIPアドレスへ設定の変更を行ってください。

 【データベースについて】
  MySQL、PostgreSQLについては、IPアドレスの設定が埋め込まれている事があります
  ので、ご利用のデータベースの状況をご確認の上、ご対応いただけますようお願い
  いたします。また、外部から接続許可設定を行っている場合、接続先のIPアドレス
  変更が必要になります。

 【お客さま側でインストールされたアプリケーションについて】
  移設作業後には、サーバーのIPアドレスが変更されます。その為、IPアドレスを利用
  して設定しておられるアプリケーションについては、変更が必要になります。
  弊社側では、お客さまがインストールされたアプリケーションを把握する事はできま
  せんのでお客さまご自身で、修正いただけますようお願いいたします。

 【メールアカウントをメールソフトに設定】
  DNSサーバーの変更後、メールの取りこぼしを防ぐ為に、念のため数日(2〜3日)の
  間は、旧プランのIPアドレスにも接続して、メール受信状況をご確認される事を
  お薦めいたします。

 【CGIの実行ユーザについて】
  移行後のサーバーOSは、FreeBSDではなく、Linuxサーバーになります。Linuxサーバー
  でのCGI実行ユーザーは「apache」ユーザである為、FreeBSDでCGI実行ユーザーとして
  設定していた「www」ユーザは無効になります。その為、サーバー移行作業では、
  「www」ユーザー権限に設定されているファイル・ディレクトリは、移行作業の工程
  で、「apache」ユーザーに変換されます。移行後のサーバーでは、CGIの実行ユーザー
  は「apache」ユーザーに変換されている状態で実行可能となっていますので、ご留意
  ください。

 【その他】
  お客さまにて設定したスクリプトや、アクセス許可設定など、IPアドレスを用いて
  サーバー内で稼働しているものについては、 お客さまご自身で変更していただけま
  すようお願いいたします。

(4)DNS切り替え作業

 移設完了後の新サーバーには新しいIPアドレスが付与されております。ドメイン名を
 利用して新サーバーへアクセスするためにはDNSサーバーに登録されている情報を変更
 する必要があります。移設先新サーバーの動作確認が完了し、新サーバーのコンテンツ
 等の準備が整いましたら、「まるごとserver navi.」のお問い合わせフォームよりDNS
 レコード設定希望の旨お知らせください。

 ■まるごとserver navi.
  https://www.marugoto-server.jp/navi/

 サポート営業時間内(平日10:00〜18:00)までにメールをいただいた場合には当日中
 レコードを設定させていただきます。サポート営業時間外の場合には、翌営業日に設定
 いたします。設定完了後、メールにてお客様へご通知いたしますので、設定完了の通知
 を確認後、ドメイン管理会社までお問い合わせいただき、下記ネームサーバーへご変更
 ください。

  プライマリDNS: dns01.marugoto-server.jp
  セカンダリDNS: dns02.marugoto-server.jp

(5)旧サーバーの停止

 新サーバーの設定完了通知を送信してから30日後、旧サーバーが停止し一切のアクセス
 が行えなくなります。以後、データを移行した新サーバーをご利用ください。


なお、ご利用プランにつきましては、各ベンダーサポートが終了しており、セキュリティ
パッチの提供が行われておりませんので、新たなトラブルの問題解決が困難な状況となり
ます。

弊社サポートにつきましてもお客様からのお問い合わせにお応えできない可能性がござい
ます。

弊社といたしましては、 現行プランへの お乗換えを推奨いたします。
ご検討いただきますようお願いいたします。

 ■現行プラン
  http://www.marugoto-server.jp/service/

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