お客様サポートトップよくあるご質問 > 事務手続き・料金請求


事務手続き・料金請求
プラン変更を27日に行ったのですが、次月の請求に反映されていません。
プラン変更を27日に行ったのですが、次月の請求に反映されていません。

プラン変更は毎月19日で締め切りをしております。 19日を過ぎた場合は翌々月からのお取り扱いとなりますのでご注意下さい。

なお、変更後のプランが『eAccess ADSLつなぎ放題プラン[EA]』の場合は、 変更届の受付日に関わらず、eAccess ADSLの開通月の翌月1日がプラン変更日となります。



 
Copyright (C)2024 GMO Internet Group, Inc. All Rights Reserved.