お知らせ

2006年1月20日(金)
新潟県・長野県の豪雪に伴う請求等の取扱いについて

このたびの豪雪により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

interQ MEMBERSでは、このたびの豪雪により 災害救助法が適用された新潟県及び長野県の各市町村 (注) において サービスをご利用中の一部のお客様につきまして、 サービスご利用料金の特例措置を講ずることとさせていただきましたのでご案内申し上げます。

■特例措置の内容
interQ MEMBERS ご利用料金 (2005年12月請求分) の支払期限(1/20)を、 1ヶ月間延長し、2/20といたします。
お手元にお持ちのご請求書はそのままご利用いただけます。

■特例措置の対象となるお客様
interQ MEMBERS にご登録の住所が災害救助法の適用市長村 (注)であり、 かつ、ご利用料金のお支払方法が、以下のいずれかであるお客様
 ・コンビニ・郵便局でのお支払
 ・銀行でのお振込

お支払方法が 「口座振替」 または 「クレジットカード」 のお客様
>> 自動引落により支払行為が不要であることから、 特例措置の対象外とさせていただきます。
お支払方法が 「NTT通話料金と同時支払」 のお客様
>> NTT東日本へのお申し出により、NTT通話料とともにinterQ MEMBERS ご利用料金の支払期限が延長されます。詳細につきましては以下にてご確認ください。
(参考) NTT東日本ホームページ

(注) 災害救助法適用地域 (2006年1月13日現在)
  ■新潟県
    十日町市 / 妙高市 / 南魚沼市 / 南魚沼郡湯沢町 / 中魚沼郡津南町 /
    魚沼市 / 上越市 / 北魚沼郡川口町 / 長岡市 / 柏崎市 / 小千谷市
  ■長野県
    飯山市 / 下高井郡野沢温泉村 / 北安曇郡小谷村 / 下高井郡木島平村 /
    北安曇郡白馬村 / 上水内郡信濃町 / 下水内郡栄村 / 下高井郡山ノ内町
  (参考) 厚生労働省ホームページ

ご不明な点につきましては、弊社お客様センターまでお問い合わせください。 被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。

interQ MEMBERS お客様センター
(受付時間 10:00〜19:00、土日・祝日除く)
TEL : 0570-01-7300
 ・全国どこからかけても市内通話料金となります。
 ・携帯電話等の関係でご利用になれない場合には、03-5456-2678をご利用ください。
E-mail : members@interq.or.jp


 
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