2009/05/07
サービス障害の発生と復旧


3WEBをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2009年05月07日(木) 10時05分頃
 復旧日時 : 2009年05月07日(木) 18時00分頃
 対象   : すべてのお客様
 影響/詳細 : メールの受信不可、UbiqMailのログイン不可、ホームページの
        表示が遅れる場合がございます

【経過情報】

 2009年5月7日 18:00現在
 
  メールの受信、UbiqMailのログイン、ホームページの表示が遅れる症状は
  改善されております。またサーバーの安定稼動を確認いたしました。


 2009年5月7日 15:30現在
  
  POPサーバー負荷分散メンテナンスが無事終了し、現在、完全復旧に向けて
  の最終調整を行っております。
  

 2009年5月7日 14:00現在

  下記POPサーバーの負荷分散メンテナンスを実施いたします。

  開始日時 : 2009年5月7日 14:00
  終了日時 : 2009年5月7日 15:00
  対象   : すべてのお客様
  影響/詳細 : POPサーバーアクセス負荷軽減のため、POPサーバー
         メンテナンスを行います。
         メンテナンス時間中はメールの受信時にエラーが
         でる場合がございます。 

  ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、復旧までお待ちく
  ださいますようお願い申しあげます。


 2009年5月7日 13:45現在
  
  CGIサーバーメンテナンスにより、CGIサーバーの負荷が減少しメールの受信
  不可、UbiqMailのログイン不可、ホームページの表示が遅れる現象は順次
  改善されています。
 

 2009年5月7日 12:00現在

  下記CGIサーバーの負荷分散メンテナンスを実施いたします。
        
  開始日時 : 2009年5月7日 12:00
  終了日時 : 2009年5月7日 12:30
  対象   : すべてのお客様
  影響/詳細 : CGIの動作向上のため、CGIサーバーの負荷分散メンテナンス
         を実施いたします。メンテナンス期間中は、CGIの表示がさ
         れない場合がございます。  
  
  ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、復旧までお待ちく
  ださいますようお願い申しあげます。
 

 
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