interQ OFFICE
サポート&FAQ

 2010/02/12
メール受信 障害の発生と復旧

interQ OFFICEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


 発生日時 : 2010年02月12日(金) 06時45分頃
 復旧日時 : 2010年02月12日(金) 10時00分頃
 対象   : すべてのお客様
 影響/詳細 : メール受信ができない

       ※メールサーバーにおきまして高負荷が発生、調整を
        させていただき、復旧いたしました。障害時間中の
        メール受信につきましては、送信元へエラーが配送
        されております。
         

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障害復旧までの経緯
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◆2010/02/12 10:00 現在の状況

受信サーバーへの接続については安定いたしました。

復旧までにお時間を要しましたことお詫び申しあげます。


◆2010/02/12 09:30 現在の状況

現在、受信サーバーへの接続については安定してまいりました。

最終調整中となりますので、サービス復旧のご案内までお待ち
くださいますようお願い申しあげます。