よくあるご質問/FAQ
サイボウズオプション
- ログアウトしても、「電話メモ（在席確認）」では「未出社」に変更されていない場合があります。なぜ、「未出社」とならないのですか？
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「サイボウズ Office for ASP」の「タイムカード」機能では、 「ログアウト」ボタンをクリックする / ブラウザーを閉じた後、瞬時に「未出社」と表示しないことがあります。
■「未出社」となるタイミング：
「タイムカード」にて、「退社」ボタンを押すことで、在席確認画面での表示が「退社」に変わります。
※「ログアウト」ボタンを押したり、パソコンを終了させても、「未出社」にはならず、「在席」のままになる場合があります。
参考までに、出社 / 退社が打刻されるタイミングについての詳細をご案内します。
■出社/退社が打刻されるタイミング：
出社：
システム設定で設定されている「日付が変わる時刻 ※」以降に、パソコンから"アクセス"した最初の時刻
→ログイン時間を打刻する
退社：
「日付が変わる時刻」以前に、パソコンから「サイボウズ Office for ASP」に“アクセス”した最後の時刻
→次回、出社時間を打刻するときに打刻する
※「日付がかわる時刻」とは...
システム設定の「各アプリケーション＞タイムカード＞一般」にて『日付が変わる時刻』で設定されている時間
<< タイムカードが自動打刻されるための「アクセス」について >>
○ "アクセス"として判断される動作
- 「サイボウズ Office for ASP」のトップページで「再読込」を押す
- 「サイボウズ Office for ASP」でメールをチェックする
- 「サイボウズ Office for ASP」で掲示板を開く など
- 「サイボウズ Office for ASP」 リマインダー」のログイン
○ "アクセス"として判断されない動作
- 「サイボウズ Office for ASP」のログアウト
- 「サイボウズ Office for ASP」リマインダーのログアウト
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