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引越をする場合にはどのような手続きが必要ですか?

よくあるご質問/FAQ

eAccess ADSLオプション

引越をする場合にはどのような手続きが必要ですか?

お客様の状況によりまして、手続き内容が異なりますのでブロードサーバー事務管理担当までご連絡ください。

【ブロードサーバー事務管理担当】 [email protected]

お客様の状況につきましては以下のような場合がございます。 ADSLサービス提供エリア内への引越しの場合には、 ブロードサーバーおよびADSL回線につきましての諸手続きを行います。 変更に伴う工事が必要となり、NTT東日本/NTT西日本の工事料および移転費用2,940円(税込)が必要となります。

なお、手続き中ADSLサービスをご利用いただけない期間が生じますので、予めご了承ください。 ADSLサービス提供エリア外への引越しの場合には、 ブロードサーバーのその他プランへの変更およびADSL回線の解約の手続きをさせていただきます。

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