よくあるご質問/FAQ
サイボウズオプション
- メールデータを削除したのに、“総メールサイズ”が減りません。
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［ごみ箱］に、メールデータが残っている可能性があります。
［ごみ箱］から、完全にメールデータが削除された時点で“総メールサイズ”に反映されます。 ［ごみ箱］に、メールデータが残っていないが確認してください。
※注意※
［ごみ箱］の利用を停止している場合、停止する前に［ごみ箱］に残っていたメールデータは自動削除されずに残り続けます。 一度、［ごみ箱］を利用する状態にして、［ごみ箱］からメールデータが完全に削除されているか確認してください。